Doctor-patient communication and the quality of care : an observa tion study into affective and instrumental behavior in general practice = Arts-patiënt communicatie en de kwaliteit van het consult : een obs ervatiestudie naar affectief en instrumenteel gedrag in de huisarts pra ktijk /
Door Josina Maria Bensing.
- 3rd ed.
- Utrecht : NIVEL, [1991?]
- ii, 243 p. : ill. ; 24 cm.